微糖では、ご予約いただいたお時間に向けて、キャストがスケジュールを調整しております。
そのため、本予約成立後のキャンセルやご予約内容の変更につきましては、以下の規定を設けております。
ご予約の前に、必ずご確認くださいますようお願いいたします。
キャンセル料金について
本予約成立後にキャンセルされる場合、以下のキャンセル料金が発生いたします。
| キャンセルご連絡時期 | キャンセル料金 |
| ご予約日の7日前まで | 3,000円 |
| ご予約日の6日前〜前々日（21:00まで） | 5,000円 |
| ご予約日前日（19:00まで） | ご予約料金の50％ |
| 上記以降・当日 | ご予約料金の100％ |
【日数の数え方の例】
ご予約日が10月20日の場合
・10月13日までのキャンセル：3,000円
・10月14日〜18日（21:00まで）のキャンセル：5,000円
・10月19日（19:00まで）のキャンセル：ご予約料金の50％
・上記の期限以降のキャンセル：ご予約料金の100％
日時・待ち合わせ場所の変更について
ご予約日の7日前までにご連絡いただいた場合、時間または待ち合わせ場所の変更には、2,000円の変更料が発生いたします。
ご予約日の6日前以降の変更は、いったんキャンセル規定に基づいて精算し、改めてご予約いただく形となります。
また、お約束日そのものを変更される場合も、同様にいったんキャンセル扱いとなります。
【変更料の例】
ご予約日が10月20日の場合
・10月13日までの変更：2,000円
・10月14日以降の変更：いったんキャンセル規定に基づいて精算し、改めてご予約いただく形となります。
※10月20日を基準に、10月19日が1日前、10月18日が2日前……と数えます。
複数キャストをご予約の場合
同一コース内で複数のキャストをご予約されている場合、キャンセル料金はキャストの人数分発生いたします。